株式会社HIFIMAN JAPAN（以下「当社」といいます）は、個人情報が、個人のプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、個人情報保護に関連する法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）に則った個人情報の保護に対する取り組みを推進することに努めます。

1. 収集する個人情報

当社は、本サイトおよび関連するサービスの提供にあたり、以下のカテゴリの個人情報を収集または処理する場合があります。

（1）お客様から直接ご提供いただく情報

• 氏名、住所（請求先住所・配送先住所を含みます）、電話番号、メールアドレ
• ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、各種設定
• クレジットカード情報、デビットカード情報、決済情報、金融口座情報
• その他、当社が定める入力フォームにお客様がご入力いただく情報

（2）本サービスの利用に際して自動的に収集される情報

• 閲覧履歴、カート投入履歴、ウィッシュリスト、購入・返品・交換・キャンセル履歴、過去の取引履歴
• お使いのデバイス、ブラウザ、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、その他の一意の識別子
• アクセス方法、アクセス時刻、ナビゲーション方法などの利用状況
• Cookie及び匿名ID

（3）当社との通信から得られる情報

• カスタマーサポートへのお問い合わせ時など、当社との通信に含まれる情報

2. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

1. 本サービスに関する登録の受付、本人確認、料金計算等、本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
2. ご注文の受付、決済処理、商品の発送及び配送に関する連絡のため
3. お客様からのお問い合わせ、ご意見、苦情等への対応のため、
4. 本サービスに関するご案内、キャンペーン情報、新商品情報等のメールマガジン配信のため（お客様の同意を得た場合に限ります）
5. 本サービスに関する当社の利用規約等に違反する行為への対応のため
6. 本サービスに関する規約等の変更を通知するため
7. マーケティング分析、サービス向上のための統計データの作成のため
8. 上記の各利用目的に付随する利用目的のため

当社は、あらかじめご本人の同意を得ることなく、上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。

3. 個人情報の適正な取得

当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段による取得をしません。

4. 個人データの安全管理措置

当社は、お客様よりお預かりした個人情報について、漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データ（個人情報の保護に関する法律第16条第3項に定める個人データをいいます。）の適切な管理のための措置を講じております。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

6. 個人情報の取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託することがあります。この場合、当社は委託先との間で個人情報保護に関する契約を締結し、適切な監督を行います。

7. Cookie（クッキー）について

当社の本サイトでは、一部のページにおいてCookieを使用しています。Cookieとは、ウェブサイトがお客様のブラウザに送信する小規模なデータファイルであり、お客様の本サイトの閲覧状況等を記録するために使用されます。

お客様は、ブラウザの設定を変更することにより、Cookieの受け入れを拒否することが可能です。ただし、Cookieを無効にされた場合、本サイトの一部の機能がご利用いただけなくなることがあります。

8. 外部送信について

当社の本サイトには、以下の情報収集モジュールが組み込まれており、これにより情報収集モジュール提供者への利用者情報の提供（外部送信）が行われる場合があります。

• Shopify：当社のオンラインストアはShopifyにより運営されており、購入処理、決済、注文管理などのために、必要な情報がShopifyに送信されます。
• Googleアナリティクス：本サイトの利用状況を分析するために、Googleアナリティクスを使用しています。これにより、お客様のIPアドレス等の情報がGoogleに送信されることがあります。Googleによるデータの取扱いについては、Googleのプライバシーポリシーをご参照ください。

9. 個人情報の開示・訂正・削除等の請求

当社は、お客様ご本人から、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求があった場合には、個人情報保護法の定めに従い、合理的な期間内にこれに対応いたします。

1. 利用目的の通知の請求
2. 開示の請求
3. 訂正の請求
4. 追加又は削除の請求
5. 利用の停止又は消去の請求
6. 第三者提供の停止の請求

上記の請求を行う場合は、下記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。ご請求がご本人様からのものであることを確認させていただいた上で、対応させていただきます。

10. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の本プライバシーポリシーは、本サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合は、本サイト上での掲載その他適切な方法によりお客様に通知いたします。

11.お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求は、下記までご連絡ください。

以 上